Bestellung & Versand
Wie schnell geht der Versand?
Dein Wunschprodukt wird auf Bestellung für dich handgefertigt und kann in 5–8 Werktagen Versandfertig sein.
Bitte beachte, dass die Herstellzeit und der Zahlungseingang hierbei entscheidend sind.
Sollte das benötigte Material einmal nicht vorrätig sein, kann es zu einer etwas längeren Bearbeitungszeit kommen. In einem solchen Fall informieren wir dich umgehend.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld – wir geben unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.
In welche Länder versendet ihr?
Deutschland, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschech. Rep., Großbritannien, Italien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Portugal, Schweden, Irland, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Norwegen, Rumänien, Malta, Ungarn
Kann ich steuerfrei in die EU bestellen?
Selbstverständlich liefern wir in die EU steuerfrei. Sobald Du im Checkout Deine Adresse in der EU eingegeben hast, siehst Du alle Preise ohne Steuer.
Bitte beachte, dass bei einer Lieferung in die EU zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen können, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Dir direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind.
Was kann ich tun, wenn mein produkt beschädigt , falsch geliefert oder verloren geht?
Sollte dein Produkt beschädigt ankommen, in der falschen Größe oder Farbe geliefert werden oder auf dem Versandweg verloren gehen, sorgen wir schnell für Abhilfe.
Bitte sende uns innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an hello@seepfote-shop.com und beschreibe das Problem kurz. Füge unbedingt ein Foto bei, das den Mangel oder das falsche Produkt zeigt – das hilft uns, den Fall schnell zu klären.
Wir sorgen dafür, dass du ohne zusätzlichen Kosten einen einwandfreien Ersatz erhältst.
Um Die Umwelt zu schonen und Ressourcen zu sparen, kannst du den gelieferten Artikel behalten, was dir zudem den Rückversand erspart.
Wie kann ich bezahlen?
Pay Pal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
Ist BioThane® umweltfreundlich?
BioThane® ist langlebig und braucht weniger häufig ersetzt zu werden als andere Materialien, was es zu einer nachhaltigeren Wahl macht. Ausserdem ist es vegan, da es ohne tierische Produkte hergestellt wird.
Was kostet der Versand?
Deutschland / Österreich : ab 5fr
Schweiz / Lichtenstein: 10fr
EU- Länder (ausser Vereinigtes Königreich,
Norwegen, Färoer , Island, San Marino, Spitzbergen, Ukraine): 10fr
Restliche EU – Länder: 20fr
Deine Frage ist nicht mit dabei?
Sende mir eine E-Mail, um mir mitzuteilen, was los ist. Ich werde mich so schnell wie möglich um dein Anliegen kümmern. Achte darauf, deine Bestellnummer anzugeben (falls vorhanden).
Nutze das Kontaktformular oder schreib mir eine E-Mail an hello@seepfote-shop.com